التعليمات

ما هو هابي؟
نحن علامة تجارية أسترالية، حيث نقف كخيار رئيسي لملابس السباحة والإكسسوارات المتميزة والمستدامة والمصنوعة أخلاقيًا والمصممة خصيصًا للأطفال.

في Happii، نتجاوز المألوف، باستخدام أقمشة ومواد عالية الجودة لإنشاء ملابس سباحة توفر متانة وراحة لا مثيل لها مع نسيجنا مزدوج الطبقات، مما يضمن استمتاع الأطفال بوقتهم في الماء بكل سهولة.

إن التزامنا بالاستدامة عميق. نحن لا نعطي الأولوية لجودة منتجاتنا فحسب، بل أيضًا لرفاهية كوكبنا والمجتمعات التي يدعمها. نحن نؤمن بأن الموضة المسؤولة ليست مجرد خيار، بل هي مسؤولية.

هدفنا الأساسي هو حماية بشرة الأطفال الحساسة من أشعة الشمس الضارة. تصميمنا المبتكر ذو السحاب ثنائي الاتجاه يميزنا عن بعضنا البعض، حيث يوفر راحة رائعة عند ارتداء ملابس السباحة الفاخرة أو خلعها .

هل منتجاتك صديقة للبيئة أم مستدامة؟

جميع أقمشتنا في Happii ملتزمة بالاستدامة. تتميز ملابس السباحة والقبعات لدينا بقماش Carvico Vita ، وهو نسيج مصنوع من خيوط نايلون ECONYL® المُجددة، مما يجعله مستدامًا بيئيًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن بطانة قبعاتنا مصنوعة من نسيج شبكي قطني بنسبة 100%، مما يوفر الراحة والتهوية لمغامرات طفلك المائية.

هل التغليف الخاص بك مستدام أيضًا؟

نعم، في Happii، يمتد التزامنا بالاستدامة إلى كل التفاصيل، بما في ذلك التعبئة والتغليف لدينا. نحن نفخر بتقديم حلول التعبئة والتغليف التي تعطي الأولوية للكوكب. عبواتنا ليست أنيقة فحسب، بل صديقة للبيئة أيضًا - فهي إما قابلة لإعادة التدوير أو قابلة لإعادة الاستخدام ومستدامة.

حتى التفاصيل الصغيرة تهمنا! تم تصميم شريط التغليف الخاص بنا لسهولة إعادة التدوير، مما يلغي الحاجة إلى إزالته قبل إعادة تدوير العبوة. أكياس الغبار القطنية المصاحبة لملابس السباحة وقبعات السباحة لدينا ليست مجرد إضافة أنيقة ولكنها قابلة لإعادة الاستخدام أيضًا، وهي مثالية للحفاظ على حقائبك منظمة، خاصة عند السفر مع الأطفال الصغار.

نحن نؤمن بأهمية تقليل النفايات في كل مرحلة، وصولاً إلى بطاقات التعليق الخاصة بنا. مصنوعة من مواد قابلة لإعادة التدوير ومصحوبة بخيط قطني قابل لإعادة الاستخدام، لا تعرض بطاقاتنا المعلقة منتجاتنا فحسب، بل توفر أيضًا لمسة صديقة للبيئة يمكنك إعادة استخدامها لمشاريعك الإبداعية. اختر Happii لتجربة مستدامة وأنيقة من البداية إلى النهاية!

ما الذي يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها؟

تبرز Happii باعتبارها العلامة التجارية الحصرية لملابس السباحة والإكسسوارات الفاخرة للأطفال والتي تعيد تعريف الجودة والابتكار. سحابنا الفريد ثنائي الاتجاه والنسيج المستدام مزدوج الطبقة يميزنا، مما يضمن ملابس سباحة متينة ومريحة. مع حماية القماش بعامل حماية من الأشعة فوق البنفسجية 50+، فإننا نعطي الأولوية للسلامة تحت الشمس.

ما يجعلنا فريدين حقًا هو التزامنا الثابت بممارسات التصنيع الأخلاقية. نحن نؤمن بأهمية إنشاء منتجات لا تبدو جيدة فحسب، بل مفيدة أيضًا للناس والكوكب.

Happii هي العلامة التجارية التي تجمع بين الجودة العالية والابتكار والاستدامة والأخلاق في كل قطعة من ملابس السباحة والإكسسوارات للأطفال. اختر Happii للحصول على المزيج المثالي من الأناقة والوظيفة والضمير.

ما هي المنتجات/الخدمات التي تقدمها؟

حاليًا، نقدم ملابس السباحة وقبعات السباحة وحقائب الشاطئ الرائدة لدينا، المتوفرة حصريًا على موقعنا الإلكتروني. عرض جميع المنتجات هنا .

تم تصميم هذه المنتجات مع التركيز على الجودة الممتازة والاستدامة والراحة القصوى، خصيصًا للأطفال. نحن ملتزمون بتوفير ملابس سباحة وإكسسوارات عالية الجودة لضمان أفضل التجارب لأطفالك الصغار.

هل لديك أي مخزون؟

نعم! منتجات هابي متوفرة الآن في هارفي نيكولز الدوحة، فستيفال سيتي مول. مزيد من المعلومات هنا .

كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص طلبات Happii أو الشحن أو الإرجاع أو الأسئلة حول منتجاتنا، فلا تتردد في التواصل معنا على info@happiiswim.com .

فريق دعم العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك على الفور والتأكد من أن تجربة Happii الخاصة بك ليست أقل من استثنائية. سنرد على بريدك الإلكتروني خلال يومي عمل.

رضاكم هو أولويتنا، ونحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك وتوفير المعلومات التي تحتاجها. لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت؛ نحن مجرد بريد إلكتروني بعيدا.

ما هي خيارات الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع المريحة لتناسب تفضيلاتك. يمكنك إجراء عمليات شراء على موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان وPayPal وApple Pay وAndroid Pay وAfterpay، مما يضمن تجربة معاملات سلسة وآمنة.

من أين تشحن طلباتك؟

يتم شحن جميع طلبات Happii من بالي، إندونيسيا، حيث نعمل لوجستيًا تحت كياننا الإندونيسي. نحن نستخدم DHL Express حصريًا، مما يضمن عملية تسليم موثوقة وفعالة لعملائنا. 

ما هي سياسة الشحن الخاص بك؟

يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا هنا .

ما هي سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بك؟

يرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا هنا .

هل نقدم الشحن الدولي؟

نعم! حاليًا، نقدم الشحن إلى عدة دول، بما في ذلك أستراليا ونيوزيلندا وجنوب أفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة وجمهورية أيرلندا ومصر وقطر والإمارات العربية المتحدة وعمان والمملكة العربية السعودية.

ترقبوا التحديثات حيث نخطط لتوسيع وجهات الشحن لدينا في المستقبل القريب. تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية Happii لتلقي آخر تحديثات الشحن وغيرها من الأخبار المثيرة.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

لتتبع طلبك، يرجى زيارة صفحة التتبع الخاصة بشركة DHL على DHL Tracking وإدخال رقم الشحن الخاص بك. ستتلقى تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة وموقع الحزمة الخاصة بك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي مشكلات، فلا تتردد في التواصل مع دعم العملاء لدينا على info@happiiswim.com ، وسنكون سعداء بمساعدتك.

ما هي سياسة الخصوصية الخاصة بك؟

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا.

كيف أقوم بإنشاء حساب عائلة Happii؟

انضم إلى عائلة Happii من خلال مشاركة بياناتك معناهنا لتصبح جزءًا من مجتمعنا النابض بالحياة.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

إذا تمت معالجة طلبك بنجاح بالفعل، فإننا نأسف لعدم قدرتنا على إلغائه. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إرجاع العنصر، فنحن نرحب بك للقيام بذلك. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية بدء عملية الإرجاع

كيف يمكنني البقاء على اطلاع بأحدث العروض والتحديثات الخاصة بكم؟

ابق على اطلاع بكل ما يتعلق بـ Happii! اشترك هنا في نشرة Happii الإخبارية وانضم إلينا على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

يمكنك العثور علينا على @happiiswimkids على Instagram و Facebook و YouTube. لا تفوت التحديثات المثيرة والعروض الحصرية وإلقاء نظرة على عالم Happii!

هل يقوم Happii بالهدايا؟

نعم، نقوم بتقديم هدايا شهرية على Instagram. للدخول، تابعنا على Instagram @happiiswimkids واشترك في نشرات Happii الإخبارية للحصول على وصول مبكر إلى التفاصيل الحصرية قبل أن نعلن عنها على Instagram. نكشف عن الهدايا في الخامس عشر من كل شهر ونعلن عن الفائزين المحظوظين في اليوم العشرين. تحقق من سياسة الهبة الخاصة بنا للحصول على معلومات مهمة حول الأهلية والقواعد. تفاعل مع مجتمع Happii الخاص بنا لزيادة فرصك في الفوز وترقب الجوائز المثيرة.

كيف يمكنني أن أصبح سفير Happii أو شريكًا أو أتعاون مع علامتك التجارية؟

للاستفسار عن أن تصبح سفيرًا أو شريكًا لشركة Happii أو استكشاف فرص التعاون مع علامتنا التجارية، يرجى التواصل معنا وإبداء اهتمامك على البريد الإلكتروني التالي: Community@happiiswim.com . ونحن نتطلع إلى الاستماع منك واستكشاف التعاون المحتمل.